Conditions générales de vente

1. Informations sur le vendeur

Nom de la marque : Nevnote
Email de contact : contact.nevnote@gmail.com

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont des agendas de productivité papier.

Chaque produit est présenté avec une description détaillée.
Les photographies sont non contractuelles et peuvent légèrement différer du produit final.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Nevnote se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Une fois la commande validée et le paiement confirmé, le client reçoit un email de confirmation.

Nevnote se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige existant avec le client.

5. Précommandes

Certains produits peuvent être proposés en précommande.

Dans ce cas :

  • le produit n’est pas expédié immédiatement après l’achat

  • la date d’expédition estimée est indiquée sur la page produit

  • les délais de livraison commencent après l’expédition effective

Les dates de précommande sont données à titre indicatif et peuvent être ajustées en fonction de la production.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux indiqués sur le site au moment de l’achat.
Les transactions sont sécurisées par le prestataire de paiement.

7. Livraison

Les conditions de livraison sont détaillées dans la Politique d’expédition disponible sur le site.

Nevnote ne pourra être tenue responsable d’un retard ou d’une non-livraison dus à :

  • une adresse incorrecte fournie par le client

  • un retard du transporteur

  • un cas de force majeure

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

👉 Conditions importantes :

  • le produit doit être neuf, non utilisé, non rempli

  • tout agenda entamé, écrit ou détérioré ne pourra pas être remboursé

  • les frais de retour sont à la charge du client

Pour exercer ce droit, le client doit contacter Nevnote à l’adresse suivante :
📩 contact.nevnote@gmail.com

9. Remboursements

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours via le moyen de paiement initial.

Aucun remboursement ne sera effectué pour un produit utilisé ou endommagé.

10. Responsabilité

Nevnote ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du produit.

La responsabilité de Nevnote est en tout état de cause limitée au montant de la commande.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site Nevnote (textes, visuels, graphismes, contenus) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

12. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes.

Pour plus d’informations, le client est invité à consulter la Politique de confidentialité du site.

13. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.